TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

¡Bienvenido(a) a Frutas Cuevas!


Antes de disfrutar de nuestras deliciosos productos, te invitamos a revisar detenidamente los siguientes términos y condiciones que rigen tus compras en nuestra tienda virtual. Al realizar una compra, aceptas automáticamente estos términos, por lo que es importante que los leas con atención. Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.


1. Calidad y Frescura:

Nos comprometemos a ofrecerte en todos nuestros productos, incluidos frutas y verduras, los productos más frescos y de la más alta calidad. Trabajamos con proveedores confiables para garantizar la frescura de nuestros productos. Sin embargo, ten en cuenta que la disponibilidad de ciertas frutas puede variar según la temporada.


2. Pedidos y Confirmación:

Al realizar un pedido, confirmas que toda la información proporcionada es precisa y completa. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra y el número de seguimiento del envío.


3. Envíos:

Nos esforzamos por entregar tus productos en el tiempo estipulado. Los costos y tiempos de envío se detallan durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de retrasos causados por condiciones climáticas extremas o eventos fuera de nuestro control.


4. Recepción de la Mercancía:

Es importante que alguien esté disponible para recibir y verificar la mercancía en la dirección de entrega proporcionada. Si encuentras algún problema con tus productos, contáctanos dentro de las primeras 24 horas para resolverlo de manera efectiva.


5. Devoluciones y Reembolsos:

Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre cómo devolver productos y solicitar reembolsos. Nos reservamos el derecho de evaluar cada solicitud de devolución de manera individual.


6. Precios y Formas de Pago:

Los precios están en Euros e incluyen impuestos aplicables. Aceptamos sólo pago con Tarjeta. Todos los detalles de pago se procesan de manera segura.


7. Conservación de la Frescura:

Hay gran cantidad de productos frescos, que requieren de importantes consideraciones a tener en cuenta para conservar su frescura después de recibirlas. Es importante seguir estas indicaciones para garantizar la calidad del producto.


8. Privacidad y Seguridad:

Protegemos tu privacidad y utilizamos medidas de seguridad para salvaguardar tu información personal. Consulta nuestra política de privacidad para obtener detalles sobre cómo manejamos tus datos.


9. Cambios en los Términos:

Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.


Al realizar una compra en Frutas Cuevas, aceptas y te comprometes a cumplir con estos términos y condiciones. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes de la frescura y delicioso sabor de nuestras productos.


¡Gracias por elegirnos!